第一章 总则
1.1 目的及依据
为给平台内企业及求职者营造一个良好的招聘环境，维护平台正常运营秩序，保护求职者的合法权益，确保企业用户更好更规范地在平台开展招聘活动，根据国家现行法律、法规、规章制定本规则。
1.2 适用范围
本规则适用于所有使用辽宁人才网服务的企业用户。
1.3 效力范围
本规则是平台规则的组成部分。
平台规则中特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。平台规则尚无规定的，根据法律规定或相关协议处理。
1.4 基本原则
1.4.1 本规则中对于违规行为的认定与处理，将基于法律法规的规定、协议的约定、用户提供的证据材料以及平台记录的相关信息等做出判断并依据相关规则严格执行。
1.4.2 若企业多次违规后拒不整改、多条并犯，或对平台造成恶劣影响，平台有权加重处罚手段。
1.5 名词解释
1.5.1 本规则所称企业，是指使用辽宁人才网服务的从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实现自主经营、 独立核算、依法设立、具有经济法人资格的一种营利性的经济组织，包含个体工商户、个人独资企业、合伙企业和公司。
1.5.2 本规则所称账号，指企业在辽宁人才网平台、辽宁人才网招聘服务平台中的身份标识，一个企业可以存在多个子账号。
1.5.3 本规则所称违规，指一切危害国家安全与社会稳定，违反宪法与刑法，存在高舆情风险，违反劳动合同法、公司法、广告法等私法及相关行业政策，以及其他侵害平台及平台用户合法利益、违反平台规范的行为。
1.5.4 本规则所称处罚，是指存在违规事实的用户，应当受到的平台约束和惩罚。
第二章 违规处理流程
2.1 违规识别
2.1.1 平台进行违规处理的信息来源包括但不限于：
（一）行政管理部门的通报、通知；
（二）司法机关的法律文书；
（三）新闻媒体曝光；
（四）投诉、举报；
（五）基于大数据主动排查；
（六）其他合法合规渠道。
2.1.2 平台收到违规信息后有权进行核实并对违规信息进行取证留存，包括但不限于即时聊天软件对话截图、电子邮件记录、电话录音、系统数据处理记录、文档原件、合同原件或传真、发票（收据）原件或传真、网站内容截图等证明材料。
2.2 行为纠正
平台对企业的违规行为先进行纠正，消除不利影响，包括但不限于删除相关帖子、封禁部分招聘功能、追回违规所得利益等。违规行为对求职者造成损失的，企业需对求职者进行合理赔偿，如对平台造成损失，应赔偿因此给平台造成的损失。
同时，企业的违法、违规等情况受到国家相关监管部门的调查、处理。平台有权要求企业向监管机关提供相关资料，责令企业予以整改、执行监管意见等，并保留进一步追究企业法律责任的权利。
2.3 违规处理
平台将对判定后的违规行为进行处理，并通过平台开设的渠道对违规处理进行通知，但不支持通知的特殊情况除外。
2.4 申诉处理
2.4.1 企业若不认可违规处理，可在收到违规处理通知的1个自然年内发起违规申诉，未在申诉时效内进行申诉处理的，视为企业认可违规处理，平台有权拒绝受理用户反馈。
2.4.2 企业发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对企业发起的违规申诉做出申诉成功的认定后，平台会撤回相关处理决定。
第三章 违规处理措施
平台将根据违规行为的具体情形、实施违规次数、实施违规的种类等，对企业采取包括但不限于如下的违规处理措施：
（一）返修/下架/删除部分或全部帖子：平台对企业在平台发布的帖子进行返修/下架/删除，以限制其被推广、曝光。
（二）保证金：企业违反平台规则，给用户或平台造成经济损失的，平台可依据平台规则的规定就其违规行为收取一定金额的保证金。如企业未在规定时间内支付保证金的，平台有权采取下架企业发布的帖子、冻结企业的账号等措施。
（三）限制部分招聘功能：如有限期间内禁止发布帖子、禁止简历下载等功能权限封禁。
（四）禁言：暂停使用微聊功能。
（五）账号冻结（封禁）：违规账号无法使用辽宁人才网平台业务所有功能，分为有限期冻结（封禁）账号和永久冻结（封禁）账号，账号冻结（封禁）后，账号内产品费用一并冻结。账号内产品费用包括但不限于：该账户项下现金、交易宝、推广币余额及尚未消耗完毕的套餐、产品资源。
（六）账号锁定：违规账号无法使用辽宁人才网平台所有业务的功能。
（七）禁止认证：违规账号对应的企业关联账号使用招聘功能时会被拒绝认证。
（八）平台认为必要的其他处理措施。
第四章 违规情形及对应处理措施
4.1 底线违规
4.1.1 国家安全及社会稳定
【违规行为描述】
（1）反对宪法所确定的基本原则；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；
（3）损害国家形象，损害国家荣誉和利益；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
（5）违背/破坏国家宗教政策，宣扬邪教；
（6）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序，破坏社会稳定与公共安全；
（7）宣扬暴力、恐怖、极端主义，煽动实施暴力、恐怖、极端主义活动；
（8）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神；
（9）借助国家重大活动、党和国家形象相关的标识及内容、自然灾害、疫情、英雄烈士形象等违规进行炒作招聘；
（10）群架斗殴、欺凌霸凌等违反治安管理的内容；
（11）买卖、拆解、使用、制作管制物品，包括但不限于枪支弹药、爆炸物、管制刀具、军警专用设备器械等。
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证。
4.1.2 涉赌涉毒
【违规行为描述】
（1）各类毒品，易制毒化学品，毒品原料，制毒的书籍等涉毒产品或服务，如冰毒、海洛因等；
（2）以营利为目的，非法组织赌博活动或招聘赌博服务岗位，包括不限于：
a. 涉及组织、招引他人参加赌博/博彩、提供赌场、赌具（如赌博软件），具有获取钱财目的；
b. 涉及招聘需在赌场、赌博网站等非法机构工作的招聘内容；
c. 涉及境外博彩类公司的招聘内容；
d. 涉及招聘从事网络发行、销售彩票工作的岗位。
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.1.3 诈骗风险
【违规行为描述】
（1）传销：招聘过程中涉及以发展人员的数量为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式获得财富；
（2）网络诈骗：利用辽宁人才网招聘服务，在平台内外以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取求职者财物的行为；
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.1.4 淫秽色情
【违规行为描述】
（1）传播色情信息和淫秽物品：
a. 如展示、传播包含性行为或者裸露敏感部位的诲淫性的书刊（文字）、视频、音频、图片及其他淫秽物品；
b. 推广、介绍、收售色情影像资源，色情网址，app等。
（2）对他人实施性骚扰行为；
（3）招聘岗位涉嫌性交易。
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.1.5 涉外劳务
【违规行为描述】
招聘岗位工作地点在境外，或利用平台发布招聘信息并在站内外诱导求职者出国务工，或提供非法组织越境、偷渡服务。
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.1.6 非法医疗
【违规行为描述】
违规认定：推广或招聘岗位涉国家要求不得涉及或发布的医疗服务，如艾滋病、恶性肿瘤、代孕、卖血、胎儿鉴别、器官买卖、试管婴儿、买卖精子、卵子等。
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.1.7 未成年人有害
【违规行为描述】
涉及不利于未成年人身心健康，诱导教唆未成年人进行违法犯罪行为、恋童癖等内容。
【违规处理】
账号永久冻结。
4.2 违法违规
4.2.1 非法金融
【违规行为描述】
推广或招聘岗位涉及国家要求不得涉及的金融业务，如非法集资、股票配资、证券内幕信息、证券内部交易、信用卡回收、代办流水、流通货币买卖、P2P投资理财等。
【违规处理】
账号限时冻结5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.2.2 非法服务
【违规行为描述】
推广或招聘岗位涉及国家法律法规明令禁止的服务，如提供虚假证明或执照、代办户口、代写论文、非法定位、窃取隐私、征信修复、涉及清债、欠债、讨债等相关服务或咨询、代取公积金、野生动植物获取和买卖、信息交易买卖等非法服务。
【违规处理】
账号限时冻结5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.2.3 侵犯他人权益
【违规行为描述】
涉及侵犯他人姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、知识产权、版权等合法权益的行为，包括但不限于：
（1）未经授权披露商业机密或其他保密信息；
（2）未经他人授权，发布侵犯他人知识产权权益的内容；
（3）违法收集、发布、披露他人个人信息，例如电话号码、街道地址、姓名、照片、视频等；
（4）公开发布私人对话，包括公开自其他用户收到的私人消息；
（5）以其他任何方式非法获取、使用、出售、提供其他用户的个人信息；
（6）其他以任何不当手段侵扰他人。
【违规处理】
删除违规帖子，微聊禁言3天。
如平台通过媒体曝光、他人举报等各渠道反馈并核实企业涉及严重侵害求职者生命权、健康权和财产权，平台有权依据相关规则对企业关联账号进行永久冻结。
4.3 公序良俗
4.3.1 不当言论
【违规行为描述】
个人发表的不当言论：包括但不限于：
（1）发布易引发民众恐慌的谣言；
（2）对热点社会事件发表过激反言论，带节奏；
（3）蹭热度：帖子信息利用时事热点炒作。
【违规处理】
处罚尺度：账号限时冻结5天。
4.3.2 低俗问题
【违规行为描述】
招聘岗位低俗或帖子、微聊内容中存在低俗信息。
（1）岗位低俗：包括不限于足疗、酒吧、主播行业等行业招聘存在低俗暗示的陪酒、伴游等岗位；
（2）内容低俗：存在性暗示的擦边文字、图片、音视频，包括低俗动作、低俗场所、低俗段子、低俗物品、低俗着装等。
【违规处理】
删除违规帖子，微聊禁言3天。
4.3.3 封建迷信
【违规行为认定】
内容涉宣扬展示封建迷信 ，包括不限于：
（1）民间封建迷信，冤亲债主超度、送因果债、消阴债、被人下蛊、收惊吓、还寿生债、还管理债、惊吓聚魂、破关解难、买阳寿、化煞改运、消除业障、超度婴灵、化煞解灾、还替身、超度亡灵、受生债、还阴债、古曼童、养小人、配阴婚、收魂、收癔症、收惊吓。
（2）展现法师做法、跳大神等风险迷信活动；
（3）涉“算命”、“占卜”等封建迷信内容，包括：卜卦、巫婆、神汉、算命、通灵、改命、改命运、改造命运、相面、八字、看婚姻、看事业、看工作、看财运、预测学习成绩、扶乩（请仙姑、显灵）、风水、测字、圆梦、择时等。
【违规处理】
删除违规帖子，微聊禁言3天
涉提供封建迷信服务的，按非法服务处罚。
4.3.4 宗教迷信
【违规行为认定】
展示传播涉宗教迷信的内容，包括不限于：
（1）通过活动进行传教，如举行公益慈善活动，发放物资，讲经布道，诵读经文，做礼拜；
（2）含有大篇幅宗教经文内容，如圣经、佛经摘抄；
（3）展示各种宗教物品，如宣传宗教的光盘、书籍等宗教衍生品。
【违规处理】
删除违规帖子，微聊禁言3天
涉及提供宗教服务或借传教非法牟利的，按非法服务处罚，如：
（1）诱骗群众传播宗教思想，利用宗教损害公民健康和权益，借教敛财；
（2）以宗教名义进行商业宣传，经销、发送宗教用品、宗教内部资料性出版物和非法出版物的。
4.3.5 引人不适
【违规行为认定】
含易引起大部分人生理或心理不适的内容
【违规处理】
删除违规帖子，微聊禁言3天。
4.3.6 不良导向
【违规行为认定】
（1）不良价值观：宣扬不良价值观，如男尊女卑、拜金主义、铺张浪费；
（2）卖惨等传播负向情绪的内容；
（3）引战：故意引起群体之间的不满和骂战的行为，如煽动性别、职业、地域、国家、种族等群体对立。
（4）其他不良导向内容。
【违规处罚】
删除违规帖子，微聊禁言3天。
4.3.7 辱骂他人
【违规行为认定】
涉及攻击、辱骂、侮辱、诽谤他人的行为。
【违规处罚】
删除违规帖子，微聊禁言3天。
4.4 资质问题
4.4.1 公司经营异常
【违规行为认定】
因涉嫌违规导致公司经营状态异常，包括不限于：
（1）在国家企业信用信息公示系统中的登记状态为吊销状态的公司；
（2）已被法院判定为破产或正在进行破产申请流程的公司；
（3）在国家企业信用信息公示系统中被列入经营异常名录，情节严重的公司；
（4）媒体或网络等渠道中查询到涉嫌违法、违规的公司。
【违规处罚】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证。
4.4.2 资质失效
【违规行为认定】
资质过期或发生信息变更但未及时在平台更新：
（1）在国家企业信用信息公示系统中的登记状态为注销状态的公司；
（2）在国家企业信用信息公示系统中查询不到注册信息的公司；
（3）资质过期导致失效；
（4）资质主体、经营范围、地址等信息变更未及时更新。
【违规处罚】
5日内提供真实、合规、有效的资质进行重新认证，（如最新资质处于办理过程中，可提交相应受理证明），若企业逾期未更新资质，平台有权对其相关账号进行冻结直至更新资质。
4.4.3 资质造假
【违规行为认定】
提交的资质材料为利用技术手法造假生成，如提交虚假主体资质、行业资质、授权造假等相关内容。
【违规处罚】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.4.4 资质挂靠
【违规行为认定】
未取得准入资质的个人或企业挂靠在有资质的企业进行经营活动。
【违规处罚】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.4.5 经营范围不符
【违规行为认定】
招聘职位所属类别与营业执照经营范围不一致，但销售等通用职能岗位除外。
【违规处罚】
删除违规帖子。
4.4.6 人力马甲
【违规行为认定】
未取得人力资源服务许可证的企业从事职业中介活动。
职业中介活动是指为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务，包括为用人单位推荐劳动者、为劳动者介绍用人单位、组织开展招聘会、开展网络招聘服务、开展高级人才寻访（猎头）服务等经营性活动。
【违规处罚】
账号永久冻结，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.4.7 教培招生
【违规行为认定】
没有取得开展教育培训活动资质的企业发布涉教育培训招生相关帖子。
【违规处罚】
账号限时冻结5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.5 商业作弊
4.5.1 倒卖账号/简历
【违规行为认定】
倒卖简历和招聘类软件账号的行为。
【违规处罚】
账号永久冻结，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.5.2 薅羊毛
【违规行为认定】
利用平台规则或系统漏洞牟取利益的行为。
【违规处罚】
账号限时冻结5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.5.3 机器行为
【违规行为认定】
利用非平台提供的工具进行的机器招聘行为，如发帖机、计算机程序等。
【违规处罚】
包括但不限于微聊禁言3天，账号限期冻结等处罚，如多次命中违规平台还将加重处罚直至账号永久冻结。
4.6 虚假信息
4.6.1 虚假信息
【违规行为描述】
企业发布的招聘信息、企业信息与实际情况不符。
（1）职位虚假：企业发布的职位信息与实际不符，如：
a. 发布无实质工作内容的职位；
b. 职位停止招聘，却长期在线；
c. 职位描述与实际情况严重不符。
（2）薪资虚假：职位薪资信息与实际不符，如：
a. 薪资极高，远远超出同行业薪资水平；
b. 薪资范围与职位描述/微聊的薪资不一致，展示的薪资范围很高、但职位描述/微聊中很低，如销售岗位，薪资范围写到15K-30K，但在职位描述中又提及到薪资范围在10K-15K等；
c. 使用虚假薪资进行招聘，后续遭到求职者举报。
（3）公司信息虚假，如公司名称、品牌名称、logo与经营中实际使用的不一致。
（4）其他招聘信息虚假，如招聘人数、工作地址、公司地址、工作性质、学历要求、岗位职责等信息虚假。
【违规处理】
删除违规帖子。
4.6.2 冒充品牌保护商标/企业
【违规行为描述】
冒充平台保护的知名企业的名义来发布招聘信息，例如美团、饿了么等；
【违规处理】
短冻5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.6.3 冒充其他品牌
【违规行为描述】
冒用非品牌保护商标。
【违规处理】
删帖，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.6.4 冒充客服
【违规行为描述】
在招聘过程中出现冒充辽宁人才网官方的行为，如自称辽宁人才网官方客服，辽宁人才网官方平台、官方账号。
【违规处理】
短冻5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.6.5 冒充他人企业
【违规行为描述】
冒用其他企业名义进行招聘，认证企业与招聘职位中用的企业主体不一致，如自称为某企业人事、管理者等。
【违规处理】
短冻5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.6.6 职介冒充直招
【违规行为描述】
企业在招聘过程中隐瞒职介身份、冒充直招公司进行招聘的行为。
【违规处理】
删除违规帖子。
4.7 非法收费
4.7.1 套路贷款
【违规行为描述】
企业通过为求职者解决就业门槛等方式诱导求职者签订贷款合同，同时存在职位信息严重虚假或劳动合同明显欺诈，包括不限于：
（1）整容贷：诱导求职者签订医美整容贷款合同，且职位信息严重虚假，如岗位实际上不存在，或薪资极低，描述严重不符；
（2）培训贷：诱导求职者签订职业技能培训贷款合同，且职位信息严重虚假，如岗位实际上不存在，或薪资极低，描述严重不符；
（3）以租代购（购车贷）：骑手、网约车、货车司机职位在履约过程中发生的，企业与没有车的骑手/司机签订以租代购合同，且职位信息严重虚假或合同欺诈，如所涉车辆为空壳车、劣质车或购车费用明显高于市场价、实际工作根本无法保证收入等；
（4）其他诱导求职者签订贷款合同且职位信息明显虚假的。
【违规处理】
账号永久冻结，企业关联账号禁止认证，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.7.2 非法收费
【违规行为描述】
企业在录用职工时或履行劳动合同过程中向求职者收取费用，包括中介费、体检费、报名费、培训费、押金、保证金等，属于法律允许收费的职位且在收费标准内的除外。
【违规处理】
账号限时冻结5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.8 其他违反劳动法
4.8.1 用人违规
【违规行为描述】
企业招用未成年人和无合法证件的人员，或职介为未成年人和无合法证件的人员介绍工作。
（1）未满16周岁（童工）
（2）已满16周岁未满18周岁的未成年人：不得安排其从事矿山井下、有毒有害、过高强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动。
【违规处理】
删除违规帖子；
如接到相关举报，平台核实后有权对企业采取账号梯度冻结等处罚措施。
4.8.2 薪资违规
【违规行为描述】
企业未依法支付劳动者薪资的行为，包括但不限于：
（1）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
（2）拒不支付劳动者延长工作时间工资（加班费）；
（3）低于当地最低工资标准支付劳动者工资；
（4）试用期无薪资。
【违规处理】
账号限时冻结5天，并根据违规情节扣除一定保证金。
4.8.3 就业歧视
【违规行为描述】
没有法律上的合法目的和原因而基于种族、肤色、宗教、政治见解、民族、社会出身、性别、户籍、残障或身体健康状况、年龄、身高、语言等原因，采取区别对待、排斥等任何违反平等权的措施侵害劳动者劳动权利的行为。
【违规处理】
删除违规帖子。
4.8.4 其他
【违规行为描述】
其他招聘过程中存在的常见违反劳动法的行为，包括但不限于：
（1）工作时长过长：如要求工作时长超过12小时等强制加班行为；
（2）不签劳动合同或劳动合同明显违背公平自愿平等原则；
（3）不缴纳五险一金；
（4）扣押被录用人员的身份证等证件。
【违规处理】
平台接到以上违规举报投诉，有权在核实后根据违规情节扣除一定保证金。
4.9 帖子不规范
4.9.1 导流
【违规行为描述】
帖子内容（或微聊）导流到第三方，包括但不限于：
（1）竞品导流：引导求职者到其他招聘平台找工作，为其他平台引流拉用户；
（2）引导线下：绕过平台功能，引导求职者到第三方进行交互，第三方联系方式，如微信、QQ、电话、邮箱、传真号、公众号、二维码等，变体同等认定。
【违规处理】
删除违规帖子，微聊禁言1-3天。
4.9.2 招聘无关
【违规行为描述】
帖子包含与招聘信息无关的内容，包括但不限于：
（1）发布各类广告、推广、寻求合作的内容；
（2）利用平台发布寻找人或动物的信息；
（3）发布鸡汤、段子、水贴等与招聘无关的信息；
（4）其他与招聘无关的内容。
【违规处理】
删除违规帖子。
4.9.3 分类不当
【违规行为描述】
（1）发布的职位名称、描述与职位类型不相符；
（2）发布的职位类型与职位名称或职位描述不符，如实际招聘销售经理，却在职位类型选择商务专员。
【违规处理】
返修违规帖子。
4.9.4 帖子低质
【违规行为描述】
帖子信息量不足或信息不准确等导致的帖子信息达不到发布标准，包括但不限于：
（1）发布的职位名称包含职位名称以外的信息，如包含薪资、福利待遇等；
（2）在一个岗位里发布多个职位的招聘信息；
（3）公司地址不明确，如在xx公园旁；
（4）职位描述不清晰或职位描述过少，不能给求职者提供更多准确的可供参考的信息，如发布教师类职位，职位描述中只写到负责教导学生等；
（5）包含特殊字符、彩色字体等内容；
（6）电话关机、空号、停机或不是招聘方接听。
【违规处理】
返修违规帖子。
4.9.5 引导不投递
【违规行为描述】
诱导求职者绕过平台的简历投递功能，如“不要直接投递简历”。
【违规处理】
返修违规帖子。
附则
5.1 平台有权对本规则进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。公示期结束后，本规则修订内容即告生效。若企业用户不同意修订后的规则的，可通过平台指引申请停止使用平台服务。
5.2 企业用户的相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。
关于我们 
辽公网安备 21100202000240号
